SMM - də səhflərdən necə qaçmaq olar. SMM - də çətinliklər və sualtı daşlar.r
John Smith
SMM – DƏ SƏHVLƏRDƏN NECƏ QAÇMAQ OLAR . SMM – DƏ ÇƏTİNLİKLƏR VƏ SUALTI DAŞLAR .
Əvvəllər biz, SMM kiçik biznesə necə kömək etməsindən söhbət açmışıq. İndi isə inkişaf yolunda əsas səhvlərdən necə qaçmaqla bağlı məsləhətlər verir və çətinliklər haqqında xəbərdarlıq edirik.
SATIŞ YOXDUR
Çoxları heyrət edirlər: abunəçilərin sayı, fəallığı artır, trafik və satış yoxdur! Həqiqət ondan ibarətdir ki, sövdələşmələrin sayı ilə SMM effektivliyini ölçmək düzgün deyildir.
Akkauntlar brendin tanınmasını artırır, yaxşı nüfuz yaradır, mahsula qarşı marağı stimullaşdırır.
Bu — uzunmüddətli perspektiv etibarilə çalışan kommunikasiya kanalıdır.
MÜŞTƏRİDƏN YAN ÖTMƏK
DİGƏR ÇƏTİNLİK:
Sosial şəbəkələrdə reklam işə düşməmişdir. Belə olan halda müştərinin portretini bütün təfsilatı ilə yaradın:
- Onun maraqlarını, davranış xüsusiyyətlərini, alıcılıq vərdişlərini öyrənin
- İstifadəçiləri seçib ayırın və müxtəlif reklamları müxtəlif qruplara göstərin
- Az məbləğli büdcə ilə fərziyyələri yoxlayın
BİR SOSİAL ŞƏBƏKƏDƏ GÖZƏL NƏTİCƏLƏR ƏLDƏ OLUNSA DA, DİGƏRİNDƏ — GÖSTƏRİCİLƏR SIFRAMI BƏRABƏR OLUR? OLA BİLSİN Kİ, BU MEYDANDA SİZİN MƏQSƏDLİ AUDİTORİYANIZ YOXDUR. BU MƏSƏLƏNİ
HƏLL ETMƏK LAZIM GƏLƏCƏKDİR:
bu sosial şəbəkədən imtina olunması və ya onun istifadəçilərini cəlb etməyə cəhd göstərmək.
MÜRƏKKƏB MƏHSUL
Instagram – da PVX boruların reklamını necə irəli çəkmək olar? Bu cür məsələ məhsulu kütləvi istifadə üçün nəzərdə tutulan hər kəs üçün aktualdır. Burada qeyri – adi yanaşma üsullarını tapmaq lazım gələcəkdir.
Məsələn, reklamın irəli çəkilməsi məqsədlərinin korrektə olunması:
1 - SOSİAL ŞƏBƏKƏLƏRİN KÖMƏYİ İLƏ HR-BRENDİ FORMALAŞDIRIN.
Əməkdaşlar, korporativlər və treninqlər haqqında danışın, vakansiyaları dərc edin.
Bununla peşəkarları daha sürətlə və asanlıqla əldə edəcəksiniz.
2 - DƏSTƏK XİDMƏTİNİN PRİNSİPLƏRİNƏ ƏSASƏN BİRLİYİ YARADIN.
Sizin məhsulunuzdan və ya xidmətinizdən necə istifadə etməyi izah edin, leyfxakları paylaşın. Suallara operativ şəkildə cavab verin — bununla da tövsiyyələrə və müsbət rəylərə arxayın olmaq mümkündür.
3 - KƏMİYYƏT ÜÇÜN DEYİL, KEYFİYYƏT ÜÇÜN İŞLƏYİN.
Sizin mövzünuzu araşdıran kəslər üçün maraqlı şərh qoyun. Onlar dəqiq olaraq laqeyd qalmayacaqlar və şərhlərin verilməsində fəallıq göstərəcəklər.
BÖYÜK SÜRƏT
SMM — nüfuzun idarə olunması üçün əla vasitədir.
BURAYA AŞAĞIDAKILAR DAXİLDİR:
-
Xəbərdarlıqların monitorinqi
-
Neqativ şərhlər ilə aparılan iş
-
Potensial müştərilər ilə ünsiyyət
Əsas çətinlik — sürətli reaksiyadır. Neqativi operativ şəkildə aradan qaldırmaq, münaqişələri sakitləşdirmək və müsbət rəylərə cavab vermək lazımdır. Bu zaman xüsusi servislər köməyə çatır. Məsələn, YouScan, Wobot, Hootsuite xəbərdarlıqlara nəzarət etməyə icazə verir. Google Alerts – də isə açar sözlərə abunə olmaq və onların xəbərdarlığı ilə sitatları poçt ünvanı vasitəsilə almaq mümkündür.
KLİKBEYT VƏ SPAM
Müştərilərin diqqtəini sacadlı şəkildə cəlb etdiyinizə əmin olun.
BUDUR SİZİN ÇEK VƏRƏQİNİZ:
-
Siz beyt – başlığa düyməni basmaqla bunu yazmırsınız.
-
Müxtəlif və maraqlı şərhi çap edin
-
Postun mövzusuna aid olan xeşteqləri istifadə edin.
-
Fəallıq və qarayaxalıq arasındakı balansa riayət edin.
-
İstifadəçilərin postunda və fotoda qeydlər aparmayın.
-
Satış prostlarından sui – istifadə etməyin.
SMM – DƏ BÜTÜN ÇƏTİNLİKLƏRDƏN QAÇMAQ ÇƏTİNDİR, LAKİN MÜMKÜNDÜR! MOSCOWBUSINESS SCHOOL SEMİNARLARINDA MÜŞTƏRİNİN DƏQİQ PORTRETİNİ TƏRTİB ETMƏYƏ VƏ SOSİAL ŞƏBƏKƏNİ SATIŞ VASİTƏSİNƏ ÇEVİRMƏYƏ KÖMƏK EDƏCƏKDİR .